集中查看全部上架账号的私聊,新消息、未读和超时状态即时汇总。
TeleDesk 多账号客服工作台
把分散在不同 Telegram 账号里的客户消息集中到一个团队工作台,同时保留每个业务账号、群组和客户关系的独立边界。
100+ 账号池扩展
1 个 统一客户收件箱
独立 账号与群组数据
把分散在不同 Telegram 账号里的客户消息集中到一个团队工作台,同时保留每个业务账号、群组和客户关系的独立边界。
账号、客户队列和对话同屏呈现,回复始终从消息所属账号发出。
好的,麻烦确认一下线路时间
来自:陈宇|深港 IEPLCan you send the latest quote?
来自:售后专线|亚太文件已经收到,谢谢
来自:林浩|三网流量集中查看全部上架账号的私聊,新消息、未读和超时状态即时汇总。
客户来源、群组列表、推广草稿和发送身份始终绑定当前账号。
管理员、主管、客服和财务按岗位授权,员工离职可完整移交客户。
窗口和员工额度按工作区管理,支付验签成功后自动开放服务。
上架账号的新私聊进入所属工作区,保留真实来源账号,再按待处理、未读和超时状态汇总给客服团队。
不是简单的多开窗口,而是围绕账号、客户、群组、员工和订阅建立统一运营边界。
账号备注、业务分组、上架下架、真实身份识别和在线状态集中管理。
待处理、未读、超时、优先级、标签和来源账号在同一队列中呈现。
按当前业务账号同步群组、查看群消息并发言,账号之间不会串组。
每个账号独立保存多条广告词,选择当前账号的目标群组后发送。
岗位模板快速授权,自定义权限处理特殊分工,员工离职时完整转移负责客户。
备注、标签、负责人、免打扰、黑名单、快捷回复和消息导出统一管理。
支持授权 tdata 账号包预检、导入和受保护备份,固定密码留在本机钥匙串。
企业数据隔离、窗口额度、员工额度、订单记录和支付验签共同控制服务。
注册账号后自动创建独立工作区,再进入安全收银台完成付款。
工作区正在等待开通
根据需要接入的 Telegram 账号数量选择即可。
模拟多账号客服流程,不会连接 Telegram 或修改工作区数据。
按账号和团队规模选择套餐,付款完成后自动开放工作台。
查看工作区的付款记录、套餐状态和服务有效期。
正在读取分配给你的客户会话。
0 条会话
新消息会自动出现在左侧列表。